Chính sách đổi trả/hủy vé ngày thường (không áp dụng trước, trong, sau kì nghỉ lễ)

Quý khách có nhu cầu đổi hoặc hủy vé có thể thực hiện qua ứng dụng của chúng tôi hoặc vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

Hotline: 1900 2879 hoặc phản hồi qua email: [email protected] để được hỗ hướng dẫn.

Thời gian hủy vé ngày thường: 

Đối với các vé có sử dụng mã giảm giá, coupon hay tham gia các chương trình khuyến mãi sẽ không áp dụng chính sách huỷ vé

Lưu ý:
1. Chính sách trên Không áp dụng cho các dịp Lễ, Tết2. Bé từ 6 tuổi (SN 2020) được tính là 1 khách, 01 người lớn đi kèm bé 6 tuổi phải mua vé phòng đôi hoặc tách thành 2 phòng riêng, cụ thể: Từ 5 tuổi và dưới 5 tuổi (tính theo năm sinh): Miễn phí.

Từ 6 tuổi trở lên (tính theo năm sinh): Phải mua vé như người lớn.

3. Vui lòng có mặt trước giờ khởi hành 30 phút.